业务介绍
1、远程问诊
南风医生平台入驻有来自全国各地有名的医学专家和医生,患者可以在平台上通过视频、语音、图文的形式进行快速问诊和专家问诊。医生可在患者授权下调阅历史就诊记录和健康档案信息。复诊患者通过在医享家APP上,找到自己的主诊医生网上复诊、网上开药,既能省去往返奔波的麻烦和花费,又能让了解自己病情的医生持续为自己治疗。初诊患者,通过医享家互联网医院,快速问诊、足不出户在线看全国医生,不再受限于时间、地点、也不需要排队挂号,即可有效节约医患之间的成本,又可以提高现阶段医疗服务的效率。
快速问诊:南风医生平台结合名医专家,实现医生实时在线抢答服务。患者通过医享家用户端可以可咨询全国各地的爱心医生,而医生通过南风医生医生端可提供义诊服务,快速抢单,在线帮助患者答疑解惑。
专家问诊:南风医生平台可为用户提供指定医生问诊服务和推荐知名专家服务,患者也可以在平台上查找合适的专家问诊,其中问诊方式有图文问诊、语音问诊和视频问诊三种。收费方式按单次的服务收取费用,不同级别的医生有不同的收费标准。
2、药事服务
医生在南风医生APP上进行诊疗服务过程中,可根据病人检查检验结果进行诊断,并在线开具相应的医嘱信息,生成对应的电子处方,电子处方单由执业药师审核,保障每一张电子处方的安全可靠,对有需要的患者还可以进行用药指导。南风医生平台通过对接具有资质的大型药店,打通了药品流通环节,医生开具电子处方后,患者可以选择线上购药,网上支付后,药品可以配送到家,也可以选择凭处方到药店自行取药。
配送到家:若患者选择药品配送到家,则需填写收货信息,系统默认与收货地址最近的药房进行药品配送。
到店自取:若患者选择到店自取,则可凭处方到最近的药店取药。
用药指导:当患者对药品使用不明确时,可在线免费咨询平台上的药师,药师可指导患者正确合理地使用药品,从而避免和减少不良反应的发生。
3、健康管理
南风医生主要面向家庭和企业提供健康管理服务与在线咨询服务,预约服务。同时为家庭和企业的个人提供完整的日常健康管理解决方案,包括自助健康管理、健康指标监测、调节、管理、体检等,平台医生根据用户日常使用的家用物联检测设备检测的健康数据及过往病历为其提供健康监测、健康预警等长期健康管理服务。其收费的内容有健康管理服务套餐、健康管理师咨询服务费、家用物联医疗设备销售,不同的服务和产品有不同的收费标准。
自我健康管理:用户可通过家用物联检测设备和南风医生平台进行自我健康管理,用户自助检测后,平台可根据检测数据进行智能分析,自动生成健康评估报告及指导方案。用户的健康档案信息可开放给平台医生及亲友,实现医生远程监控和亲友协助监督用户进行自我健康管理。
健康评估和咨询:通过南风医生APP,为用户提供专业健康管理服务,包括健康体检、健康档案建立、健康评估、健康咨询服务等。
预约服务:平台为用户提供健康管理师上门检测预约服务、就医绿色通道预约服务、门诊就诊预约服务等。