快速问诊实际为免费问诊，南风医生APP结合全国名医专家，实现医生实时在线抢答服务，医生以抢单的形式提供诊疗服务。用户通过南风医生用户端快速问诊页面，用文字和图片的形式提交病情资料并选择就诊人，而医生通过南风医生医生端快速抢单，抢单成功进入聊天页面，可在线帮助患者答疑解惑并开具电子处方。