通过南风医生APP，患者可以在平台上通过视频、语音、图文的形式进行快速问诊和专家问诊，医生可在患者授权下调阅历史就诊记录和健康档案信息。复诊患者通过医享家互联网医院，找到自己的主诊医生网上复诊、网上开药，既能省去往返奔波的麻烦和花费，又能让了解自己病情的医生持续为自己治疗。初诊患者，通过银川南风医生互联网医院，快速问诊、足不出户在线看全国医生，不再受限于时间、地点、也不需要排队挂号，既有效节约医患之间的成本，又可以提高现阶段医疗服务的效率。

快速问诊 ：南风医生APP结合全国名医专家，实现医生实时在线抢答服务。患者通过医享家用户端可咨询全国各地的爱心医生，而医生通过南风医生医生端可提供义诊服务，快速抢单，在线帮助患者答疑解惑。

专家问诊 ：南风医生APP可为用户提供指定医生问诊和推荐知名专家服务，患者也可以在平台上查找合适的专家问诊，其中问诊方式有图文问诊、语音问诊和视频问诊三种。收费方式可按单次的服务收取费用，不同级别的医生有不同的收费模式。